1、 ADSL MODEM 怎样传输高带宽的信号，具体工作流程是什么？
ADSL连接时在电话线上产生了3个信道，一个8M的下行通道，一个640K的上行和控制信号及一个普通电话通道。
具体工作流程：经ADSL MODEM编码后的信号通过电话线传到电信局的个信号识别/分离器（局端设备）上，如果是语音信号就传到交换机上，如果是数字信号就接入Internet。

2、如果ADSL与电话同用一根电话线不装分离器行吗？
不行，由于电话的瞬变杂音（如摘挂机）会干扰ADSL的运作，而ADSL MODEM也会对电话线路产生杂音。为了防止这类情况发生，必须在每个电话上加装一个小型外置式语音分离器。

3、为什么无法进入Web界？
① 网卡设置不当，I/O、IRQ有冲突，造成网卡与ADSL间不能连接，修改设置或重装网卡。
② 主机IP 与ADSL LAN IP 不在同一网段，或ADSL MODEM LAN IP 默认值192.168.1.1改为其它值，修改即可。
③ 可以进入Console模式，但无法进入Web界面，ADSL找不到MAC地址或误操作，在Console模式下反Ping主机IP,命令如下：
192.168.1.1>ip ping {主机IP地址}

4、PPPOE软件有哪几种有什么区别？
EnerNet300 有独立的拔号功能，不依靠系统；
WinPOET 需要操作系统拔号支持；
RASPPPOE 只是一个协议驱动程序，依靠系统，与老式MODEM 拔号方式操作一样。

5、为什么PPPOE软件不能安装或装不进去？
安装PPPOE软件要注意：网卡是否安装正确，以前的PPPOE是否卸载干净，如果装了共享软件（要先装PPPOE软件，再装共享软件）对于WinPOET、RASPPPOE等还需要检查系统拔号网络组件是否安装正确。

6、如何在Routed Mode下设置DHCP功能？
正常设置Routed Mode参数后，再同时点选“DHCP"及“NAT"选项，保存退出；在“网上邻居-TCP/IP协议"IP选项中选择“自动获取IP”。

7、IPOA模式下，设置静态路由时Dest subnet及Nest Hop如何设置？
Dest subnet为目的IP所在的子网号，Nest Hop与RemoteIP设成一样。

8、对于这家庭用户怎样设置？
对于家庭用户设置简单，大都采用RFC 1483 bridge模式,只须设置由电信部门提供的PVC、用户名及密码即可。

9、若ADSL MODEM发生异常情况，如何处理？
首先确认是否是线路问题，可以与当地的电信部门联系，也可以直接拔打我们的技术支持热线：0755-3784354或访问http://www.etek-td.com/公司网站。

10、PPP状态下，须不须设置路由表？
无须手动设置路由表，PPPOA的Server会将路由表自动传给MODEM,MODEM会自己保存下来。

11、如何从指示灯中判断故障？
PWR 当ADSL路由器接上电源后，电源LED指示灯会亮起。如果LED指示灯熄灭的话，请检查您的电源接线是否正确。
ALM 发生错误时，ALM LED指示灯会亮起；否则它会维持在熄灭的状态。
LLK 局域网连接LED指示灯。当联接上以太网时，此灯会亮起；否则在未连接以太网时，此灯是熄灭的。
LAC 局域网运作LED指示灯。当以太网数据传输通过ADSL MODEM时，此灯会闪烁；否则它会维持在熄灭的状态。
WLK 广域网连接LED指示灯。连接到ADSL时，此灯会亮起；否则在未连接ADSL连接线时，此灯是熄灭的。
WAC广域网运作LED指示灯。当ADSL数据传输通过ADSL MODEM时，此灯会闪烁；否则在ADSL断线时，它就会熄灭。

12、升级ADSL版本及恢复闪存都使用什么端口？
升级ADSL版本，用RJ45头的网线和TftpUtil升级软件就可以直接进行升级；恢复闪存必须在Console模式下，并使用RS-232串口线进行。

13、在Console命令下如何设置NAT功能，及设置成功后如何察看？
在命令行下键入 ip nat add Ethernet
如需查看键入 ip config